L’Ajuntament de Castellví incrementa un 57% la tramitació online
La tramitació en línia amb l’Ajuntament de Castellví de Rosanes ha tornat a incrementar-se de forma important durant l’any 2017, seguint la progressió ascendent encetada des de la implantació d’aquest servei. Durant l’any passat l’Ajuntament va rebre un total de 277 peticions de tràmits en línia, davant de les 176 rebudes en l’exercici 2016. Aquest fet suposa un increment d’un 57,39%.
Una vegada més, el tràmit més utilitzat ha estat el de la instància genèrica, que ha suposat, durant el 2017, 227 dels 277 tràmits totals. En segon lloc, a molta distància, hi ha les queixes i suggeriments (17) i els tràmits relacionats amb el padró (12). La resta de tràmits (obres, activitats, inscripcions, etc.) s’han utilitzat de forma més esporàdica.
L’Ajuntament, immers en el procés de digitalització interna
En paral·lel a l’avenç de la tramitació electrònica, l’Ajuntament de Castellví està immers també en una transformació interna per tal d’assolir la digitalització de tots els processos vinculats a l’activitat administrativa.
Pel que fa als serveis electrònics a disposició de la ciutadania, actualment es compta amb el mòdul de tramitació (e-tram), el de factures electròniques (e-fact), de notificacions electròniques (e-notum) i també amb els portals de transparència i del perfil del contractant.
