L’atenció en línia està afectant especialment a les persones grans

L’Ajuntament de Martorell ha aprovat una moció que insta a les entitats bancàries i financeres del municipi a reforçar l’atenció presencial. Des del consistori plantegen possibles bonificacions a aquelles que ho compleixin.

Xavier Fonollosa ha destacat que “la despersonalització del tracte dels bancs és molt important amb tothom, però especialment amb gent gran que es troba amb moltes dificultats”.

Antonio Carvajal, regidor del PSC, ha explicat que “en les oficines que continuen obertes, els seus treballadors acumulen una càrrega de feina en augmentar el número d’usuaris a qui han de donar servei”.

Laura Ruiz, de Movem Martorell, ha lamentat que “la banca fa fora treballadors i tanca oficines per maximitzar beneficis, i les víctimes som nosaltres”.

Víctor de León, d’ERC, ha apuntat que “no hem de premiar amb bonificacions les entitats bancàries per fer la feina que els pertoca. És la seva responsabilitat”.

Juan José Pérez, de Cs, ha argumentat que l’arrel del problema són “els plats trencats de la crisi bancària del 2008, que va generar un sanejament del servei que estem pagant tots”.

Per últim, Fonollosa ha afegit que la Generalitat “farà una proposició de llei al Congreso per a que tots els municipis de Catalunya tinguin dispositius per treure diners del caixer i per obligar que les quatre grans entitats financeres de l’estat garanteixin l’atenció presencial a la gent gran”.

La moció ha estat proposada pel PSC, amb l’adhesió de Junts per Martorell. ERC s’ha abstingut i Movem Martorell ha votat en contra.

Fotografia: Un caixer de Martorell [Aj]