El consistori es reunirà amb la Generalitat el 18 de març per traslladar les reclamacions de la ciutadania

Després de les queixes de l’Ajuntament d’Olesa i dels usuaris sobre el servei de Monbus, la Direcció de Transports i Mobilitat de la Generalitat de Catalunya ha fet ajustos d’horaris i freqüències de la línia d’autobusos Manresa-Olesa-Barcelona. No obstant això, la mesura no ha satisfet a cap de les dues parts i està s’ha previst una reunió amb la Generalitat, que és l’administració responsable del servei el 18 de març. El consistori ha recollit 208 queixes d’usuaris i demana que les continuïn fent arribar.

L’alcalde, Marc Serradó, i el regidor de Mobilitat i primer tinent d’alcalde, Jordi Parent, han informat als usuaris en una reunió a l’auditori de la Casa de Cultura el dimecres 25 de febrer al vespre.

El nou contracte amb Monbus es va renovar a principis d’any i amb aquest s’havien fet millores com un augment de freqüències d’autobús (de 36 expedicions en cada sentit s’havia passat a 50), una flota nova de vehicles híbrids, i la posada en funcionament d’una app per informar en temps real del servei i poder geolocalitzar el bus. Les modificacions plantejades per la Generalitat incrementen el servei en tres expedicions fins al centre, arribant a les 25, tot i que la xifra continua sent inferior a les 29 que hi havia anteriorment.

En aquest sentit, Serradó ha dit que «hi havia una reducció important d’autobusos d’arribada i sortida des del centre de Barcelona i, arran de les queixes, des de la Generalitat es van comprometre a resoldre-ho. La proposta que ens ha fet arribar incorpora més expedicions a Gran Via, però encara es queda curt«.

L’alcalde ha afegit que «no s’han resolt els problemes que hi havia i s’han retallat els que ja funcionaven. A la manca d’informació i de places també se suma la manca de seguretat perquè en alguns trajectes els passatgers han d’anar drets. La decepció amb la nova licitació és molt gran. La Generalitat ha de dimensionar un servei que no va bé».

Una altra de les queixes destacades és que la informació que dona l’empresa és deficitària. Parent ha comentat que «és incomprensible que cada dia hi hagi usuaris que pateixin per si podran agafar o no l’autobús. Hi ha expedicions que surten d’Olesa, però són insuficients, i d’altres que venen de Manresa i arriben a Olesa sense places lliures. A hores punta hi ha ciutadans que es queden a terra. Demanem més autobusos directes des d’Olesa o que es posin autobusos de reforç».

El regidor també ha dit que «la pàgina web informa d’autobusos que no arriben i els usuaris es queden esperant a la parada. No informar d’aquests retards o suspensions, a més d’un incompliment flagrant del contracte, deixa l’usuari en una situació d’indefensió i inseguretat».

Fotografies: Reunió informativa de l’Ajuntament d’Olesa sobre el servei de Monbus [Aj]